Annuleringsbeleid

Versie: juni 2026

Op deze pagina vind je de herroepingsinformatie voor fysieke goederen, het modelformulier voor herroeping en aanvullende informatie over digitale producten die via CopeCart worden gekocht.

Direct naar het online herroepingsformulier: Herroepingsformulier openen

1. Herroepingsinformatie voor fysieke goederen

Herroepingsrecht

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen op te zeggen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons

Thomas Buhl
Am Dachsbau 59
13503 Berlijn
Duitsland
Telefoon: 030 / 39821419
E-mail: info@remstim.com

via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per brief of e-mail, informeren over je besluit om deze overeenkomst te herroepen.

Je kunt hiervoor het hieronder opgenomen modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het einde van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen die wij van je hebben ontvangen terug, inclusief leveringskosten, met uitzondering van de extra kosten die ontstaan doordat je hebt gekozen voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling van je herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met je is overeengekomen. In geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen terugbetaling weigeren tot wij de goederen hebben teruggekregen of tot u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, indien dit eerder is.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons de annulering van dit contract meedeelt, aan ons terugzenden of overhandigen.

De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het testen van de kwaliteit, de kenmerken en de werking van de goederen.

Einde van de herroepingsinformatie voor fysieke goederen

2. Modelformulier voor herroeping

Als je de overeenkomst voor fysieke goederen wilt herroepen, kun je dit formulier gebruiken en aan ons terugsturen. Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.

Aan:
Thomas Buhl
Am Dachsbau 59
13503 Berlijn
Duitsland
E-mail: info@remstim.com

Hierbij herroep ik de overeenkomst die ik heb gesloten voor de aankoop van de volgende goederen:

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

Naam van het product, eventueel bestelnummer en prijs:

………………………………………………………………………………………………

Besteld op:

………………………………………………………………………………………………

Ontvangen op:

………………………………………………………………………………………………

Naam van de consument:

………………………………………………………………………………………………

Adres van de consument:

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

Datum:

………………………………………………………………………………………………

Handtekening van de consument, alleen bij mededeling op papier:

………………………………………………………………………………………………

3. Online herroepingsformulier

Je kunt je herroeping voor fysieke goederen ook via het onderstaande online formulier doorgeven, voor zover dit op de website beschikbaar wordt gesteld.

4. Opmerking over digitale producten via CopeCart

Digitale producten, met name de op deze website gepromote videotutorial, worden niet rechtstreeks door Thomas Buhl aan de klant verkocht. De aankoop verloopt via het verkoopplatform CopeCart.

Contractspartner van de klant voor de aankoop van het digitale product is CopeCart. Het sluiten van de overeenkomst, de betalingsafhandeling, facturering, herroepingsafhandeling en de afhandeling van de koopovereenkomst verlopen via CopeCart volgens de voorwaarden die in de CopeCart-checkout worden weergegeven.

Voor digitale producten gelden daarom de herroepingsvoorwaarden en juridische informatie die in de CopeCart-checkout worden verstrekt.

Herroepingsrecht bij digitale inhoud

Voor digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd, hebben consumenten in principe een wettelijk herroepingsrecht.

Dit herroepingsrecht kan echter vervallen als de consument uitdrukkelijk instemt dat met de uitvoering van de overeenkomst vóór het einde van de herroepingstermijn wordt begonnen, en tegelijk bevestigt dat hij daardoor bij aanvang van de uitvoering van de overeenkomst zijn herroepingsrecht verliest.

Dit betreft met name digitale inhoud die na aankoop direct wordt vrijgeschakeld of toegankelijk wordt gemaakt, bijvoorbeeld een digitale videotutorial via een beveiligd cursusplatform.

De betreffende verklaring over de start van de uitvoering van de overeenkomst en het vervallen van het herroepingsrecht wordt in de CopeCart-checkout gevraagd, voor zover het digitale product direct beschikbaar wordt gesteld.

Een herroeping van een via CopeCart gekocht digitaal product moet daarom tegenover CopeCart worden verklaard volgens de daar weergegeven voorwaarden.

Deze informatie dient uitsluitend voor transparantie. Doorslaggevend voor de aankoop van digitale producten via CopeCart zijn de contract- en herroepingsvoorwaarden die in de CopeCart-checkout worden verstrekt.

5. Verduidelijking

Deze herroepingsinformatie geldt rechtstreeks voor fysieke goederen die je via onze online shop koopt.

Voor digitale producten die via CopeCart worden gekocht, gelden de voorwaarden die in de CopeCart-checkout worden weergegeven. Thomas Buhl is in dat opzicht geen contractspartner van de klant met betrekking tot de koopovereenkomst voor het digitale product.