Polityka anulowania

Stan na: czerwiec 2026

Na tej stronie znajdą Państwo pouczenie o prawie odstąpienia od umowy dla towarów fizycznych, wzór formularza odstąpienia od umowy oraz dodatkowe informacje dotyczące produktów cyfrowych nabywanych za pośrednictwem CopeCart.

Bezpośrednio do formularza odstąpienia od umowy online: Otwórz formularz odstąpienia od umowy

1. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy dla towarów fizycznych

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo nas o tym poinformować

Thomas Buhl
Am Dachsbau 59
13503 Berlin
Niemcy
Telefon: 030 / 39821419
E-mail: info@remstim.com

za pomocą jednoznacznego oświadczenia, na przykład listem lub e-mailem, o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Mogą Państwo skorzystać z załączonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki cofnięcia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy.

Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatności, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej. W żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli wyślesz towar przed upływem terminu czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Musisz zapłacić za utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia jakości, cech i funkcjonowania towaru.

Koniec pouczenia o prawie odstąpienia od umowy dla towarów fizycznych

2. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy dotyczącej towarów fizycznych, mogą Państwo użyć tego formularza i odesłać go do nas. Korzystanie z tego formularza nie jest obowiązkowe.

Do:
Thomas Buhl
Am Dachsbau 59
13503 Berlin
Niemcy
E-mail: info@remstim.com

Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy zakupu następujących towarów:

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

Nazwa towaru, ewentualnie numer zamówienia i cena:

………………………………………………………………………………………………

Zamówiono dnia:

………………………………………………………………………………………………

Otrzymano dnia:

………………………………………………………………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta:

………………………………………………………………………………………………

Adres konsumenta:

………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………

Data:

………………………………………………………………………………………………

Podpis konsumenta, tylko w przypadku powiadomienia na papierze:

………………………………………………………………………………………………

3. Formularz odstąpienia od umowy online

Mogą Państwo również przesłać swoje odstąpienie od umowy dla towarów fizycznych za pośrednictwem poniższego formularza online, o ile jest on dostępny na stronie internetowej.

4. Informacje dotyczące produktów cyfrowych za pośrednictwem CopeCart

Produkty cyfrowe, w szczególności promowany na tej stronie videotutorial, nie są sprzedawane bezpośrednio klientowi przez Thomasa Buhla. Zakup odbywa się za pośrednictwem platformy sprzedażowej CopeCart.

Partnerem umownym klienta w zakresie zakupu produktu cyfrowego jest CopeCart. Zawarcie umowy, realizacja płatności, fakturowanie, obsługa odstąpienia od umowy oraz realizacja umowy kupna-sprzedaży odbywają się za pośrednictwem CopeCart zgodnie z warunkami wyświetlanymi w procesie realizacji zamówienia CopeCart.

Dla produktów cyfrowych obowiązują zatem warunki odstąpienia od umowy i informacje prawne udostępnione w procesie realizacji zamówienia CopeCart.

Prawo odstąpienia od umowy w przypadku treści cyfrowych

W przypadku treści cyfrowych, które nie są dostarczane na materialnym nośniku danych, konsumentom przysługuje zasadniczo ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

Prawo to może jednak wygasnąć, jeśli konsument wyraźnie zgodzi się na rozpoczęcie realizacji umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy i jednocześnie potwierdzi, że w ten sposób traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia jej realizacji.

Dotyczy to w szczególności treści cyfrowych, które są natychmiast aktywowane lub udostępniane po zakupie, na przykład cyfrowy videotutorial za pośrednictwem chronionej platformy kursowej.

Odpowiednie oświadczenie dotyczące rozpoczęcia realizacji umowy i wygaśnięcia prawa odstąpienia od umowy jest uzyskiwane w procesie realizacji zamówienia CopeCart, o ile produkt cyfrowy ma zostać udostępniony natychmiast.

Odstąpienie od umowy dotyczącej produktu cyfrowego nabytego za pośrednictwem CopeCart należy zatem zgłosić do CopeCart zgodnie z tamtejszymi warunkami.

Niniejsze informacje służą jedynie przejrzystości. Decydujące dla zakupu produktów cyfrowych za pośrednictwem CopeCart są warunki umowy i odstąpienia od umowy udostępnione w procesie realizacji zamówienia CopeCart.

5. Wyjaśnienie

Niniejsze pouczenie o prawie odstąpienia od umowy dotyczy bezpośrednio towarów fizycznych, które nabywają Państwo za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

Dla produktów cyfrowych nabywanych za pośrednictwem CopeCart obowiązują warunki wyświetlane w procesie realizacji zamówienia CopeCart. Thomas Buhl nie jest w tym zakresie partnerem umownym klienta w odniesieniu do umowy kupna-sprzedaży produktu cyfrowego.