Das vollständige Video-Tutorial zum EMDR-Selbstcoaching

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen physischer Produkte über den Online-Shop auf
https://remstim.com sowie für die Nutzung dieser Website und der dort bereitgestellten Informationen zu digitalen Angeboten.

Anbieter für physische Produkte ist:

Thomas Buhl
Am Dachsbau 59
13503 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 / 39821419
E-Mail: info@remstim.com

Im Folgenden werden Thomas Buhl beziehungsweise das Unternehmen als „wir“, „uns“ oder „Anbieter“ bezeichnet. Kunden werden im Folgenden als „Kunde“, „Kundin“ oder „Sie“ bezeichnet.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Über diese Website werden physische Produkte, insbesondere REMSTIM-Geräte und Zubehör, angeboten und verkauft.

Daneben können auf dieser Website digitale Produkte, insbesondere Videotutorials, vorgestellt und beworben werden. Der Erwerb solcher digitaler Produkte kann über externe Verkaufs- und Zahlungsplattformen erfolgen, insbesondere über CopeCart.

Soweit auf dieser Website digitale Produkte über CopeCart angeboten oder verlinkt werden, kommt der Kaufvertrag über das digitale Produkt nicht mit Thomas Buhl, sondern mit CopeCart als Vertragspartner des Kunden zustande. Vertragsschluss, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Widerrufsabwicklung und die kaufvertragliche Abwicklung erfolgen in diesem Fall über CopeCart nach den im CopeCart-Checkout angezeigten Bedingungen.

Thomas Buhl stellt in diesem Fall die Angebots- und Informationsseite bereit und wirkt als inhaltlicher Anbieter beziehungsweise Ersteller des digitalen Videotutorials. Der Zugang zum digitalen Videotutorial kann nach erfolgreichem Erwerb über die Plattform Memberspot bereitgestellt werden.

§ 3 Vertragsschluss bei physischen Produkten

Die Darstellung physischer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er den Bestellvorgang im Online-Shop vollständig durchläuft und die Bestellung durch Betätigung der entsprechenden Schaltfläche, insbesondere „Kaufen“, „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche, abschließt.

Der Vertrag über physische Produkte kommt zustande, wenn wir die Bestellung des Kunden ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und über die üblichen Funktionen des Browsers oder des Shopsystems korrigieren. Der Bestellvorgang kann jederzeit vor Abschluss der Bestellung abgebrochen werden.

Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung der im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Empfang von E-Mails technisch möglich ist, insbesondere nicht durch Spam-Filter verhindert wird.

§ 4 Vertragsschluss bei digitalen Produkten über CopeCart

Digitale Produkte, insbesondere Videotutorials, können über CopeCart angeboten werden. In diesem Fall wird der Kunde durch einen entsprechenden Link oder eine Schaltfläche von unserer Website zum Checkout von CopeCart weitergeleitet.

Vertragspartner des Kunden für den Erwerb des digitalen Produkts ist CopeCart. Die im CopeCart-Checkout angezeigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Zahlungsbedingungen, Widerrufsbedingungen und sonstigen rechtlichen Informationen sind für den Vertragsschluss mit CopeCart maßgeblich.

Thomas Buhl wird bei digitalen Produkten, die über CopeCart erworben werden, nicht Vertragspartner des Kunden hinsichtlich des Kaufvertrages über das digitale Produkt. Thomas Buhl stellt die Angebotsseite bereit und ist inhaltlicher Anbieter beziehungsweise Ersteller des Videotutorials.

Nach erfolgreichem Erwerb kann der technische Zugang zum Videotutorial über die Plattform Memberspot bereitgestellt werden. Die für die Nutzung erforderlichen Zugangsinformationen werden dem Kunden nach Maßgabe der jeweiligen technischen Abläufe bereitgestellt.

§ 5 Preise, Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung bei physischen Produkten

Alle auf der Website genannten Preise für physische Produkte verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten.

Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.

Für physische Produkte stehen, soweit im Bestellvorgang angeboten, insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal
  • Stripe, insbesondere Kreditkarte und Google Pay
  • Vorkasse per Banküberweisung

Die jeweils konkret verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt. Soweit nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis sofort fällig.

Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Die für die Überweisung erforderlichen Informationen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung mitgeteilt.

§ 6 Lieferung physischer Produkte

Die Lieferung physischer Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeiten und Lieferbedingungen werden auf der Website beziehungsweise im Bestellvorgang angegeben. Soweit bei einem Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Lieferbeschränkungen, insbesondere hinsichtlich bestimmter Länder oder Regionen, werden auf der Website oder im Bestellvorgang angegeben.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht bei physischen Produkten

Verbrauchern steht bei physischen Produkten grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung für physische Waren, die auf dieser Website abrufbar ist.

Für digitale Produkte, die über CopeCart erworben werden, gelten die im CopeCart-Checkout angezeigten Widerrufsbedingungen. Vertragspartner des Kunden ist insoweit CopeCart.

§ 9 Digitale Inhalte, Videotutorials und Leistungsumfang

Das auf dieser Website beworbene digitale Videotutorial besteht aus vorproduzierten digitalen Videoinhalten.

Eine individuelle Betreuung, persönliche Rückmeldung, Korrektur von Aufgaben, Prüfung, Lernerfolgskontrolle, Zertifizierung, Supervision oder therapeutische Behandlung ist nicht Gegenstand des Angebots.

Die innerhalb der Plattform angezeigten Nutzungs- oder Fortschrittsinformationen dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, der Orientierung des Nutzers innerhalb des Videotutorials und der Sicherung des Zugangs. Sie stellen keine pädagogische Prüfung, keine individuelle Auswertung und keine persönliche Lernerfolgskontrolle durch Thomas Buhl dar.

Das Videotutorial ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische, heilkundliche oder sonstige fachliche Behandlung. Es richtet sich an Personen, die eigenverantwortlich mit allgemeinen Selbstcoaching-Inhalten arbeiten möchten.

Bei psychischen Erkrankungen, Traumafolgestörungen, akuten Krisen, Suizidgedanken, schweren Belastungszuständen oder sonstigen erheblichen gesundheitlichen Beschwerden ist fachkundige ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

§ 10 Nutzung digitaler Inhalte und Zugangsschutz

Der Zugang zu einem digitalen Videotutorial ist personenbezogen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

Zugangsdaten dürfen nicht geteilt, verkauft, veröffentlicht, übertragen oder mehreren Personen zur gemeinsamen Nutzung überlassen werden.

Zum Schutz vor unberechtigter Nutzung können technische Schutzmaßnahmen eingesetzt werden. Dazu gehören insbesondere eine Begrenzung von Zugriffsprofilen, Geräten oder IP-Adressen, DRM-Schutzmechanismen sowie weitere Maßnahmen zum Schutz vor unberechtigter Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, unberechtigte Weitergabe oder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen kann der Zugang vorübergehend eingeschränkt oder gesperrt werden, soweit dies zur Prüfung und zum Schutz der digitalen Inhalte erforderlich ist.

§ 11 Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle auf dieser Website und in digitalen Angeboten bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Videos, Bilder, Grafiken, Audiodateien, Kursmaterialien und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde erhält, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung der erworbenen digitalen Inhalte.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe, Bearbeitung, Aufzeichnung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung untersagt.

Dies gilt insbesondere für das Teilen von Zugangsdaten, das Herunterladen oder Aufzeichnen von Videos, soweit dies nicht ausdrücklich technisch ermöglicht wird, sowie für die Weitergabe der Inhalte an Dritte.

§ 12 Gewährleistung bei physischen Produkten

Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

§ 13 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 14 Gesundheitliche Hinweise

Die auf dieser Website und in digitalen Angeboten bereitgestellten Informationen dienen der allgemeinen Information, Selbstreflexion und Selbstcoaching-Unterstützung.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Diagnose, Beratung oder Behandlung dar und ersetzen nicht die Konsultation eines Arztes, Psychotherapeuten, Heilpraktikers für Psychotherapie oder einer sonstigen qualifizierten Fachperson.

Bei akuten psychischen Krisen, Suizidgedanken, schweren Traumafolgen, psychotischen Symptomen, schweren Depressionen, starken Angstzuständen oder anderen erheblichen gesundheitlichen Beschwerden sollte unverzüglich fachkundige Hilfe in Anspruch genommen werden.

§ 15 Vertragssprache

Die Vertragssprache für Verträge über physische Produkte ist Deutsch.

Soweit Rechtstexte oder Informationen zusätzlich in anderen Sprachen bereitgestellt werden, dient dies der besseren Verständlichkeit. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

§ 16 Speicherung des Vertragstextes

Bei Bestellungen physischer Produkte erhält der Kunde die für den Vertragsschluss wesentlichen Informationen im Rahmen der Bestellabwicklung beziehungsweise per E-Mail.

Der Kunde kann die Bestelldaten vor Absenden der Bestellung über die Druck- oder Speicherfunktion des Browsers sichern.

Bei digitalen Produkten, die über CopeCart erworben werden, richtet sich die Speicherung und Bereitstellung der Vertragsinformationen nach den Bedingungen und technischen Abläufen von CopeCart.

§ 17 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

§ 19 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten, soweit sie gesetzlich zulässig sind.

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